- 8月18日起領0元包裹需在機台螢幕簽名
- 新規為確認包裹經收銀機及推動數位化
- 使用OPENPOINT取件碼可免簽名及出示證件
- 網友反應兩極,有人支持有人嫌麻煩
(綜合ETtoday新聞雲、中時電子報、壹蘋新聞網報導)
一名自稱7-ELEVEN內部員工的網友近日在Threads發文透露,公司將調整包裹取貨流程,8月18日起,民眾領取「0元包裹」時,需在機台螢幕上簽名簽收。新政策目的是讓員工確認包裹確實經過收銀機,並推動單據數位化、減少紙張使用,不過門市仍會提供紙本明細。
對於個資或隱私疑慮,該員工表示,顧客可改用OPENPOINT的0元取件碼,使用此方式取貨即不需出示證件及簽名。他也提醒,若螢幕簽名不夠清楚,門市人員可要求重新簽名,並表達對外籍勞工是否熟悉此流程的擔憂。
貼文引發網友兩極討論。支持者認為「減少包裹被偷的機會」、「收據可以存雲端」、「德政」;反對者則批評「又要把結帳時間拖長了」、「簽螢幕很沒隱私」、「我都亂簽」。部分網友建議「希望可以簡寫不要強制寫正楷」。
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