- 世足球迷抱怨美國小費文化,買瓶水也被期待給小費
- 澳洲球迷認為確保員工收入應是企業而非顧客責任
- 日本球迷指出物價已高,加小費後負擔更重
- 美國餐廳員工時薪僅2美元,需靠約20%小費維生
- 業者反批歐洲遊客吝嗇,常不給或給很少小費[1]
(綜合今日新聞、聯合報等2家媒體報導)
2026年世界盃由美國、墨西哥、加拿大聯合舉辦,大量國際球迷湧入美國觀賽,卻對當地小費文化感到不適應。來自英國、澳洲、日本的球迷紛紛抱怨,從買瓶水到點一杯飲料都被期待給小費,讓旅遊成本進一步墊高。
澳洲球迷歐弗林(Chris O'Flynn)表示,在澳洲價格就是固定的,但在美國人們會要求或期待小費,有時甚至不知道該給多少。他認為確保員工多賺錢應是企業責任,而非顧客責任。同行的麥克納馬拉(Robert McNamara)則說,連喝一杯飲料都要額外付5美元小費,花費很快就暴增。
日本球迷朝日麻衣子(Maiko Asahi)指出,不含小費的價格已經很貴,加上小費後真的太貴。另一名日本球迷昭弘(Akihiro)則說,餐廳最便宜的一餐約30美元,再加13%到20%的小費,這些錢都夠多點一份餐了。
然而,餐飲業者對遊客的小費習慣也有怨言。布魯克林足球酒吧「Banter」老闆凱勒(Chris Keller)直言,歐洲遊客很吝嗇,很少給小費,有時甚至完全不給。他已調整制度,要求訂位顧客預先支付飲料費並收取服務費,以保障員工收入。
El Ponce餐廳老闆瑟鈉(Rosa Thurnher)則解釋,美國部分餐廳員工時薪僅略高於2美元,必須依賴約20%的小費才能維持生計,這與各國最低工資和薪資結構差異有關。她表示,20%小費在美國幾乎已成標準,但超過20%就真的太高了。
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