國泰勇奪信譽品牌三大獎

（綜合聯合報、壹蘋新聞網報導）

第28屆「信譽品牌（Trusted Brand）」調查今日揭曉，國泰金控旗下子公司國泰人壽首度獲「保險公司類」最高榮譽白金獎，國泰產險蟬聯「產險公司類」金獎，國泰建設則蟬聯「房地產開發商類」金獎。該調查依據可信度、品質、價值、了解客戶需求、創新、社會責任及永續等七大指標評比。

國泰人壽今年已連續23年上榜，並首度奪下白金獎。因應台灣步入超高齡社會，國壽將外溢機制全面導入健康險商品，並透過FitBack健康吧平台串聯健康管理服務。由國壽舉辦的第五屆「國泰步步攻億走」今年挑戰1,200億步目標，達標後將投入1,000萬元公益基金，聚焦「光復復甦」花蓮山林修復與「解鎖淺藍」海洋保育兩大永續行動。

國泰產險連續9年獲「產險公司類」金獎，並連續2年獲金管會「公平待客評核績優」肯定。針對外籍保戶提供多國語言保險與理賠解說短影音及理賠申請書；導入「線上共覽」技術協助數位弱勢族群，並製作視障者專用商品點字書。國泰產險也將AI導入風險預測、理賠處理與作業流程優化，並透過駕駛行為數據分析進行行車風險辨識。永續方面，國泰產險為台灣首家自行遵循聯合國「永續保險原則（PSI）」的產險公司，也是產險業首家取得碳標籤認證的企業，連續兩屆入選永續金融評鑑前25%。

國泰建設連續14年獲「房地產開發商類」金獎，累計興建超過58,000戶住宅，總建築面積達926萬平方公尺。國泰建設與日本三井不動產攜手推動住宅及商業設施開發案，並持續推動數位與AI轉型。