- 審計部指觀光研訓院與觀光署業務分工待明確劃分
- 研訓院耗資5000萬元成立,定位為國家級觀光智庫
- 觀光署近5年編列5650萬元培訓經費,但未追蹤學員留任狀況
- 觀光署稱雙方功能互補,人才留任應回歸市場機制
- 觀光署已強化訓練成效追蹤,將納入企業轉型實質作為
(綜合聯合報、ETtoday新聞雲等2家媒體報導)
交通部觀光署與民間合資5000萬元成立的財團法人台灣觀光研訓院,上月22日正式揭牌,定位為國家級觀光智庫。但審計部最新總決算審核報告指出,研訓院規劃的4大核心業務(觀光政策調研、國際合作鏈結、產業地方策進、人才培育認證)與觀光署既有業務單位及相關人才培育機構間的功能分工、制度定位及資源整合方式尚待明確劃分。
審計部進一步指出,觀光署近5年(2021至2025年)於觀光發展基金編列5650萬元辦理觀光產業培訓課程,但現行制度偏重短期培訓,未建立結訓學員長期追蹤機制,無法掌握學員是否持續留任,也難評估培訓對職涯發展及產業實務的實際影響。
觀光署回應,研訓院核心職能是研擬前瞻性、跨部會整體觀光政策,署內則偏重法規監管及法定權責推動,雙方屬政策指導與智庫研發的功能互補。人才培育分工上,觀光署著重政策性與通案型培訓(如法規宣導、導領考訓),研訓院則就數位轉型、綠色永續等趨勢開創客製化進階訓練。至於人才留任,觀光署認為應回歸市場機制。觀光署表示已強化訓練成效追蹤機制,未來培育計畫將納入學員協助企業轉型的實質作為。
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