(綜合自由時報、中時電子報等2家媒體報導)
桃園市政府推出的「好孕專車」與「愛心計程車」福利政策,長期遭民眾反映「看得到、叫不到」,引發民怨。市府為此整合8家計程車業者,推出「統一叫車平台」,預計10月先由好孕專車試辦,年底前擴大納入愛心計程車。
婦幼局長杜慈容說明,過去民眾叫車採「逐家媒合」方式,系統依序派單導致效率低落;新平台上線後,一鍵同步發送叫車資訊給8家業者,派單效率可望提升,未來還可由後台掌握媒合率、失敗率等資訊持續精進。社會局長陳寶民則表示,愛心計程車數量已從3000多輛擴充到1萬5000輛,搭配統一叫車平台,可有效改善叫不到車的問題。
針對司機核銷撥款速度導致司機拒載的問題,民進黨議員許家睿建議市府應借鏡雙北、台中的成功經驗,將Uber等多元計程車納入服務;民進黨議員黃家齊與國民黨議員葉明月、張桂綿則要求市府改善撥款速度。無黨籍議員謝美英提醒,平台若無針對惡意拒載的車隊或司機的懲處標準程序,恐怕讓民眾從「輪流被拒絕」變成「同時被拒絕」[2]。
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