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澳洲廉航捷星宣布頭頂置物櫃收費

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Jetstar廉價航空手提行李捷星航空頭頂置物櫃
初始報導
重點摘要
  • 捷星航空宣布2027年2月起頭頂置物櫃收費
  • 基礎票價僅含座椅下方小包,尺寸限40×30×20公分
  • 使用頭頂置物櫃須加購「優先手提」,短程約25-33澳元起
  • 捷星稱此舉為減輕旅客登機壓力並提升效率
  • 澳洲政府要求捷星證明此政策能維持低票價
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(綜合ETtoday新聞雲、聯合報等2家媒體報導)

澳洲廉航捷星航空(Jetstar)宣布重大手提行李政策變革,自2027年2月起,將取消現行7公斤手提行李重量限制,但基礎票價僅包含可塞入前方座椅下方的小型隨身包(尺寸限制40×30×20公分)。旅客若欲使用座位上方的頭頂置物櫃放置較大行李(尺寸上限56×36×23公分,重量上限10公斤),須額外付費購買「優先手提(Priority Carry-on)」附加服務,同時享有優先登機權。

收費依航線長短而定,各媒體報導略有差異。ETtoday報導短程基本費用25澳元(約新台幣570元)起,凱恩斯飛東京約52澳元(約新台幣1185元),雪梨至大阪來回每趟高達60澳元(約新台幣1367元)[1]。聯合報則報導墨爾本飛雪梨加購價約33澳幣(約新台幣750元),墨爾本飛東京約86澳幣起(約新台幣1960元)[2]。

捷星執行長史蒂芬妮·塔莉(Stephanie Tully)解釋,此改革基於長期研究與客戶反饋,許多旅客反映登機門前秤行李及機艙內尋找置物櫃空間是搭機過程中最具壓力的環節,新規定能更有效利用頭頂空間、加快登機效率並確保航班準點起飛。捷星表示將不再執行登機前行李秤重作業[1]。

澳洲交通部長凱薩琳·金(Catherine King)的發言人回應指出,捷星聲稱此舉是為維持票價親民,有責任向全體旅客證明該政策確實能保持低廉票價,同時要求航空公司在售票時必須嚴格保持資訊透明[2]。

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