(綜合ETtoday新聞雲、聯合報等3家媒體報導)
受美股上週五重挫影響,台股今(8)日開盤後賣壓湧現,加權指數盤中一度大跌逾2,000點,市場恐慌情緒升溫。然而在投資人急於查詢部位、下單停損之際,多家券商交易系統卻陸續傳出異常。
元大證券於上午9時33分公告,全平台「預繳圈存」、「維持率專區」、「資券餘額」、「雙向借券」等網頁加值服務連線不穩定,正在處理中。部分用戶反映「投資先生APP」開盤出現黑畫面,無法查詢餘額,但10點前已排除[3]。
中國信託證券則公告,因廠商嘉實資訊行情機房異常,造成亮點App部分用戶登入或行情報價緩慢,廠商正在排除中[3]。嘉實資訊為多家金融機構提供證券、期權與興櫃市場行情等資料服務。
一名大型券商營業員透露,今天客戶來電不是問盤勢,而是問為何進不去系統、下不了單,客訴量暴增,「電話真的接不完」[2]。市場人士指出,每逢市場劇烈波動,券商數位交易系統承載能力便面臨考驗,今年以來已有多家券商陸續出現短暫當機或連線不穩情況[2]。
(各來源報導內容高度一致,無獨家資訊)
(新增中央社、聯合報、TVBS新聞等8家媒體報導)
金管會今日證實,共有5家券商因系統負載過高辦理資安通報,目前已全數恢復正常。
金管會證期局說明,今日共5家證券商辦理資安通報,主因是投資人短時間大量登入,造成券商或資訊廠商系統負載過高,導致部分客戶下單緩慢或無法登入。資訊廠商及券商已即時採取流量分流措施,均已恢復正常。證期局表示,5家券商均承諾後續將強化流量監控機制,金管會及證交所也將持續督導。
台股今日早盤一度重挫2694點,改寫盤中最大跌點紀錄,終場收在43502.78點,下跌1568.16點,為收盤第3大跌點。
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