- 3男點無糖汽水,店員誤送含糖汽水
- 3人飲用完畢後才以同行者患糖尿病為由要求免單
- 店長否認上錯飲料,顧客出示點餐記錄反駁
- 店長為平息爭議,最終同意全桌打5折
- 網友多批3男吃霸王餐,也有人指店家先否認才激化矛盾
(綜合ETtoday新聞雲、聯合報等2家媒體報導)
北京一間涮肉店發生消費糾紛。3名男顧客點餐時要求無糖汽水,但店員誤送上含糖汽水。3人全程飲用完畢後,才以同行友人患有糖尿病、誤飲含糖飲料恐影響健康為由,要求店家整桌免單。
雙方爭執過程被拍下並在社群平台瘋傳。影片中,灰衣男子與店長互持手機錄像,質問店長「我點的是有糖的還是無糖的?」。店長起初否認上錯飲料,稱客人未註明有糖或無糖,引發顧客不滿,同行者出示點餐記錄反駁。顧客連番質問「這件事是誰的責任」、「怎麼承擔這件事」,要求提出解決方案。
為避免爭議升級,店長最終妥協提出打折,灰衣男追問「打幾折?打多少?」,店長無奈表示「打5折可以嗎?」,灰衣男隨即同意,稱「其實你說6折我都同意,但你說5折」,事件至此落幕。
消息曝光後登上社群平台熱搜,多數網友批評3名男子「睜著眼睛點餐閉著眼睛吃飯」,認為要求免單形同吃霸王餐;也有網友認為是店家先否認上錯飲料,才激化矛盾。
本事件已沉寂,相關脈絡見「相關事件」