- 滙豐銀推出臨櫃大額交易指定聯絡人服務,為外銀首創
- 大額匯款、提現或定存解約後,簡訊通知指定聯絡人
- 客戶可與二等親內血親或配偶申請設定
- 胡醒賢稱盼實現「信任金融」願景[1]
- 滙豐同步強化數位防詐,提供Card+ App交易確認功能
(綜合中時電子報、聯合報報導)
滙豐(台灣)銀行宣布推出「臨櫃大額交易指定聯絡人服務」,為外銀首創。客戶臨櫃辦理單筆達一定金額的匯款、提現或定存提前解約後,銀行將以簡訊主動通知客戶預先指定的防詐聯絡人,透過可信任的第二道即時提醒,降低受詐風險。
客戶可與信任的二等親內血親或配偶,攜帶身分證件至滙豐全台營業單位申請。設定完成後,當帳戶出現上述大額交易,滙豐將於交易完成後寄送簡訊通知,讓客戶與指定聯絡人對資金異動即時提高警覺。
滙豐(台灣)國際財富管理暨卓越理財事業處負責人胡醒賢表示,滙豐結合AI及大數據推出監測系統、完善流程控管,並投入金融防詐宣導,盼實現金管會提出的「信任金融」願景[1]。該行繼2025年推出「環球智能防詐網」後,今年再推出此項服務。
此外,滙豐亦透過風險交易確認的數位流程,讓持卡人可透過HSBC Card+ App進行交易確認、自助解卡及掛失換卡。2026年7月更推出信用卡權益查詢功能,提供機場接送、貴賓室權益次數查詢與預約[1]。
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