新竹車站女子推擠站務員 遭制伏強制送醫

（綜合聯合報、ETtoday新聞雲等2家媒體報導）

台鐵新竹站昨（13）日下午發生一起旅客與站務員的肢體衝突事件。一名女子在候車大廳任意移動座椅，經站務員與保全制止後，情緒激動，多次伸手推擠、拉扯男站務員。站務員起初持續後退並伸手防禦，退至剪票口附近後側身反制，將女子壓制在地。女子倒地後仰躺大廳地板並持續大聲叫喊，過程被民眾拍下上傳社群平台，引發討論。

台鐵公司表示，昨天中午1時20分接獲旅客通知後，同仁及保全上前制止，同時通報鐵路警察到場處理。後續由鐵路警察及社工人員協助將女子強制就醫。救護人員評估其狀況符合強制送醫要件。

影片曝光後，有網友直呼「台鐵人員到底要多累」，也有自稱附近居民的網友指出，近年車站周邊常有無家者停留，憂心環境及夜間通行安全。不過也有網友認為，影片中的女子可能有身心狀況，外界不應因衝突影片曝光就予以訕笑。一名自稱街頭義診成員的網友也指出，無家者形成原因複雜，呼籲討論時避免標籤化。