- 北市社宅統一登記平台60歲以上登記僅占7%
- 黃瀞瑩指長者登記比例與實際居住占比27%有落差
- 平台需用台北通或自然人憑證,對長輩不友善
- 蔣萬安承諾優化登記介面並加強輔導
- 都發局將在現場協助長者完成線上登錄
北市社宅登記平台 長者登記僅7% 蔣萬安承諾優化
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台北市數位落差社會住宅統一登記平台蔣萬安黃瀞瑩
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(綜合中時電子報、聯合報報導)
台北市社會住宅統一登記平台自去年底上線,累計1.7萬人登記。民眾黨議員黃瀞瑩1日在議會總質詢指出,60歲以上登記人數僅占7%,約1393人,與目前社宅長者實際居住戶數占比27%相比明顯偏低,質疑平台低估長輩的實際需求。
黃瀞瑩表示,平台登記第一步需使用「台北通」或自然人憑證驗證身分,連她自己操作都覺得困難,對長輩非常不友善。她建議市府加強紙本或網路宣導,讓長者能自行上網登記。
蔣萬安回應,因平台剛上線,民眾需熟悉操作介面,市府將全面推廣並協助不熟悉數位操作的民眾,持續優化申請流程,讓使用介面對長輩更友善。都發局長簡瑟芳表示,未來社宅統一採線上登記,下半年起全面實施,都發局將在現場或服務櫃檯協助長者及不熟悉電腦操作者完成登錄。
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