- 偏鄉全人整合照護方案已擴至全台8縣市14鄉鎮區
- 那瑪夏衛生所每月提供23個專科門診,無X光師由全人方案協助
- 高醫副院長戴嘉言每月上山看診,桃源C肝根除率達97.2%
- 0403地震當天慈濟醫師仍出發巡診,餘震中堅守崗位
- 秀林衛生所田惠文創五全照護模式,成全國參考藍本
- 秀林肺結核發生率從全國第一降至今年5月僅剩5例
- 都治關懷員「你跑我追」確保病人服藥,被稱「藥頭」
(綜合自由時報報導)
健保署自2022年於花蓮秀林鄉推動「偏鄉地區全人整合照護方案」,2025年擴大至全國6分區9執行地區,2026年再新增花蓮萬榮、卓溪、豐濱及台東海端、綠島等5個花東地區,至今已涵蓋全台8縣市14鄉鎮區。照護模式從補足醫療缺口,轉向強調預防保健與健康促進的「五全照護」(全人、全程、全隊、全戶、全健康)。
那瑪夏衛生所位於莫拉克風災後重建的民權平台,遠離瑪雅部落,交通不便導致居民平日很少上山就醫。所長林芝音表示,衛生所在達卡努瓦設有衛生室據點,每週3次巡迴醫療,瑪雅每週1次,錫安山及青山各每月1次。2000年起加入IDS計畫,高醫將醫學中心資源帶入;2025年配合全人方案,旗山醫院和高雄榮總加入支援,每月提供23個專科門診。衛生所目前有8名公衛護理師,但無X光師,全人方案協助配合胸腔內科門診集中照X光,每年3月高醫與高榮團隊上山為全區居民健檢。
高醫副院長戴嘉言每月專程開2小時山路至桃源衛生所看診。桃源區面積佔高雄市三分之一,人口近4200人,北三里常因颱風淪為孤島。1997年起高醫承接IDS計畫,每月提供20種專科門診。戴嘉言指出,桃源曾是C肝高盛行區,2018年推動「C肝微根除計畫」,隔年成為台灣首個達陣的山地鄉鎮,篩檢率100%、治療率97.2%,如今當地已能自發完成篩檢,高醫正將此模式推向屏東獅子、泰武等地。桃源衛生所長邱孟肇觀察,全人整合照護連結更多團隊資源,關鍵在於參與者是否有心。
花蓮慈濟醫院家醫科醫師陳志強每週三跑秀林鄉崇德村、週四跑文蘭村已20年。0403地震當天,他與團隊剛要出發往崇德,地震後仍決定前往送藥,擔心慢性病人中斷服藥。到達後10多位病人驚喜就診,但候診時無人敢進老舊衛生室,一有餘震病人拔腿就跑,陳志強與護理師因忙於看診「沒時間跑」。地震後天祥巡迴醫療停擺一年,去年暑假才恢復。陳志強也曾因豪雨道路中斷被困山上,只能手寫病歷。
秀林鄉衛生所主任田惠文服務偏鄉20多年,因不忍病人同樣的病一看再看,與慈濟醫院共同發展出五全照護模式,成為健保署全人整合照護的參考藍本。她從不懂太魯閣族語到能用族語問候,視病如親,幫民眾讀帳單、阻止詐騙、解釋檢查報告。慈濟醫院自2004年承接IDS計畫,與衛生所合作建立全鄉健康戶口名簿,引進牙醫、中醫、護理師及個管師跨專業團隊,並結合AI提升篩檢效率。
秀林鄉20年前肺結核發生率全國第一,最高峰每10萬人口612人,2024年降至105人,今年5月底個案僅剩5人。關鍵是疾管署2005年啟動的都治計畫,關懷員須「看到病人吞藥才算數」。秀林村關懷員胡淑慧2006年起擔任都治關懷員,最高峰時需盯梢60多人服藥,為追病人騎機車在部落繞行,曾被罵、被躲,還被取綽號「藥頭」。在全人整合計畫下,關懷員轉型為健康守門員,負責家訪、通知篩檢。
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