(綜合ETtoday新聞雲、聯合報等2家媒體報導)
日本政府正研擬立法保障勞工「離線權」,賦予員工在非工作時間拒絕回覆主管、同事或客戶工作訊息的權利。根據2025年12月Mynavi調查,日本近七成正職員工下班後仍持續收到工作訊息,逾四成在假日仍需應付客戶來電,形成隱性加班問題。
日本政府2025年已在勞動政策審議會中就此議題展開討論,原本預期2026年完成立法,但相關法案並未如期推進,業界普遍預估要等到2027年之後才有望制定具體指導方針或完成立法程序[2]。
歐洲國家在離線權立法上走在前頭。法國於2016年率先立法,明文賦予員工下班後不回信件的權利;西班牙也以「數位斷聯權」為名加以規範。反觀美國紐約市雖曾嘗試推動類似條例,卻因企業強烈反彈而未能實現,英國、德國目前也尚未立法。
因應此趨勢,部分日本商用通訊軟體已陸續新增「預約傳送」功能,讓使用者可指定訊息發送時間,避免在非上班時段打擾對方[2]。
專家指出,企業若想落實離線權,現階段有兩項核心工作必須優先處理:其一為明確定義「緊急事項」範圍,在一般情況下設定下班後不得聯絡的原則,同時清楚列出哪些狀況屬於例外;其二為管理職的觀念轉型,若主管習慣將員工「沒有立即回覆」視為態度問題並予以負面評分,即便有法律保障,離線權在實際職場中也形同虛設[2]。
此議題在網路引發強烈共鳴。有網友批評,越是缺乏獨立解決能力的人,越喜歡在假日傳訊息;也有人從職場公平性切入,指出當周遭同事都在下班秒回訊息時,因育兒或照顧家庭而無法配合的人會產生罪惡感,甚至在考績中吃暗虧[1]。
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