港百貨店員稱呼「姐姐」遭投訴 店長幽默回覆獲讚

（綜合ETtoday新聞雲、壹蘋新聞網等2家媒體報導）

香港永旺百貨（AEON）一名50多歲女店員，因稱呼一名年輕女顧客為「姐姐」而遭投訴。該名自稱Miss Yeung的女客在九龍灣店的顧客心聲留言區表示，店員看起來已50多歲，「做我媽都有剩」，卻叫她姐姐，讓她覺得不妥。

店長親筆回覆致歉，表示稱呼女性顧客為「姐姐」是過去留下的習慣，已要求同事改用「Miss」或「小姐」等沒有輩分關係的稱呼；若有人因積習難改一時未改過來，敬請見諒。店長幽默的回應獲得網友盛讚，有人直言投訴者「無理取鬧」，也有人稱讚店長字跡漂亮。不過，也有少數網友緩頰，表示自己也不喜歡被叫「姐姐」，建議業者對女性顧客一律稱呼「女士」或「小姐」。