可樂雄獅9月起取消單人配房 單人跟團須補房差

（綜合中央社、自由時報等4家媒體報導）

國內兩大旅行社可樂旅遊與雄獅旅遊宣布，自今年9月起，短程線團體行程將取消單人旅客配房服務，改為收取單人房差價，不再安排與領隊或其他旅客同住。

可樂旅遊表示，自9月1日起，針對日本、韓國、東南亞等熱門路線，若因單數報名（如單人、三人）無法安排雙人同房，將加收單人房差價，不再安排與領隊或其他旅客配房。公告前已完成報名的旅客不受影響。業者強調，此舉是為因應旅客對個人隱私與住宿品質日益重視，同時也讓領隊獲得充分休息。

雄獅旅遊則指出，短程線團體預計9月正式實施「領隊不再與旅客配房」，長程線團體也同步進行規劃。未來單人報名旅客若無法配房，將依各產品規定酌收單人房差價。

聯合報獨家報導指出，配房制度行之有年，但衍生不少糾紛。韓國線領隊Sunny透露，配房制讓領隊無法好好休息，甚至曾發生隨身鉅款疑似遭同房旅客竊取、與長輩同住隔天發現長輩過世遭家屬提告等案例，聽聞新制直呼「超好的」[1]。以韓國5天行程為例，房費價差恐達6000至9000元。

東南旅遊表示，日本、韓國線早已實施領隊不配房措施，長程線也在研擬配套[1]。鳳凰旅遊總經理卞傑民則直言，擔心不配房恐對獨自報名旅客造成預算負擔，以歐洲長天數為例，單數旅客恐需補5萬元以上，暫無跟進計畫，但會密切注意市場反應[1]。

根據交通部觀光署統計，今年1至5月出國旅遊人次達882萬4133人次，較去年同期成長17.8%。

（新增ETtoday新聞雲、聯合報、中央社等5家媒體報導）

東南旅遊與百威旅遊宣布跟進，且範圍擴大至全線——東南旅遊自9月1日起長短程全面實施「領隊不配房」，百威旅遊更領先業界即日起全面上路[4]。

可樂旅遊發言人李季柏17日受訪揭露，因陌生配房衍生的客訴前三名為「打呼」、「洗澡太久」、「房內物品失竊」，單人旅客若跟團，預估在團費基礎上增加10%至20%支出[5]。東南旅遊副理徐玉玲強調，新制非變相漲價，團費報價策略不變[6]。五福旅遊策略長李家誠則指出，目前短程團已有逾8成採領隊獨立住宿，相關成本由公司吸收，不轉嫁旅客[6]。

東南旅遊看準單人旅遊商機，開闢「獨旅團體」專區，主打一人一室、巴士不併坐，獨旅商品佔總業績10%，以女性旅客為主（約六成）[4]。東南旅遊也透露，今年1至4月台灣旅客單人旅遊搜尋量較去年同期成長16%，海外單人旅遊更成長20%[2]。

易遊網建議，單人旅客可優先選擇星等較低的飯店以降低房差，或利用社團徵旅伴功能事先篩選同住者[4]。