翁墜長照機構亡 家屬求償212萬敗訴

（綜合TVBS新聞、壹蘋新聞網等2家媒體報導）

苗栗縣一名邱姓老翁因中風、行動不便，去年7月被子女送往長照機構，入住僅43天後，從2樓寢室鋁門窗外陽台墜落1樓身亡。家屬質疑機構未將門窗上鎖、疏於照護，提告求償212萬餘元。苗栗地方法院近日一審判決機構免賠，全案仍可上訴。

判決指出，邱翁入住當天曾情緒不穩，事發當日上午又因情緒波動、隨地大小便，機構通知其長子到場安撫。不料長子到場後，竟以台語辱罵父親「你人不當，要當狗是嗎？」、「你在看X小」，導致邱翁情緒更加激動。機構人員持續安撫後，邱翁一度回床休息，但當日下午仍自行翻越陽台墜樓，因氣血胸、創傷性休克不治。

法官審理認為，法規並未要求長照機構必須將寢室落地鋁門窗上鎖，且上鎖可能阻礙逃生、違反消防安全；即便上鎖，邱翁也可自行開啟，因此門窗是否上鎖與墜樓無因果關係。此外，家屬從未告知邱翁有自殺傾向，機構人員相處僅40多天，難以即時判斷；機構已依規定配置人力巡房、安撫並探視，符合《長期照顧服務法》及契約義務，無可歸責事由，故駁回家屬之訴。

（新增東森新聞、中時電子報、三立新聞等3家媒體報導）

本次報導新增家屬與機構簽約的具體費用細節：每月3.6萬元，契約內容為居住環境整理、膳食及基本護理生活照顧，非一對一專人隨時看護。法官據此認定，機構已依標準配置人力並維持每2小時巡房一次，符合當時專業水準可合理期待的安全性，無法苛求護理人員能隨時預知並阻攔數秒內發生的墜樓行為。