麥當勞遭集體訴訟控AI操縱餐點價格

（綜合ETtoday新聞雲、中央社、聯合報等3家媒體報導）

知名速食業者麥當勞（McDonald's）在美國芝加哥聯邦法院面臨全國性集體訴訟，被控透過人工智慧（AI）定價系統，非法協調旗下加盟店與直營店的菜單價格，違反美國反壟斷法。

根據10月2日提出的訴狀，麥當勞利用未公開數據訓練出的演算法，與獨立加盟商共謀操縱價格。訴狀強調，「獨立的企業就必須獨立決定自己的價格。」該訴訟引用路透社報導指出，麥當勞的定價引擎使用機器學習演算法，持續分析全美近1萬4000家門市、每日高達數百萬筆的交易數據；其他速食業者也正開始轉向利用AI協助定價。

原告委任律師特納（Lark Turner）痛批，麥當勞正利用其龐大數據庫和加盟系統，對消費者錙銖必較，「連一根薯條的利潤都不放過」。原告為伊利諾州居民，正尋求代表可能多達數百萬名的麥當勞顧客提出集體訴訟。

麥當勞5日發布聲明回應，指控純屬臆測且缺乏依據。麥當勞強調，「AI並不會決定大麥克或任何其他菜單品項的價格」，加盟商全都是自行決定售價，且使用定價推薦工具與數據分析，在各行各業非常普遍。

近年來美國已掀起一波集體訴訟潮，原告紛紛指控企業利用演算法或AI，非法操縱飯店房間、公寓出租及其他消費項目的價格。