- 吳尊從墨爾本經香港轉機飛巴黎,首段延誤近3小時
- 國泰安排改經曼徹斯特轉機,地勤200%保證行李會跟上
- 落地巴黎後行李消失,苦等3天無下落
- 吳尊怒轟國泰客服消極、互踢皮球
- 公開求助尋找曼徹斯特國泰華裔女地勤[3]
(綜合自由時報、ETtoday新聞雲等3家媒體報導)
藝人吳尊今(25)日在微博罕見動怒,上傳影片控訴國泰航空行李遺失,讓他在巴黎苦等3天仍無下落,氣得直接點名開罵:「國泰航空,我已經很有耐心了!!!」
吳尊還原事發經過,他從墨爾本出發,經香港轉機飛往巴黎,首段航班延誤近3小時,導致他錯過原定班機。國泰航空隨後安排他改飛英國曼徹斯特,再轉乘法國航空前往巴黎。吳尊在香港登機前再三確認行李是否隨行,地勤人員向他「200%保證」行李會一起上機,他才安心登機。抵達曼徹斯特後,國泰安排一名華裔女員工協助轉機,對方也承諾會處理行李,但吳尊最終落地巴黎時,行李依舊人間蒸發。
吳尊表示,這3天他打了無數通客服電話,但兩家航空公司互踢皮球、態度消極,讓他忍無可忍。他在影片中公開求助,希望網友能幫忙找出曼徹斯特那位國泰華裔女地勤,以追查行李下落。
本事件已沉寂,相關脈絡見「相關事件」