脈絡更新
(綜合ETtoday新聞雲、聯合報等4家媒體報導)
桃園國際機場公司攜手阿聯酋航空,於5月12日舉辦「星兒的登機首部曲」活動,邀請社團法人桃園市自閉症協進會龍田工坊的師生,透過實地模擬完整登機流程,協助自閉症族群(簡稱星兒)克服對機場陌生環境的焦慮。
活動以「體驗式學習」為核心,完整模擬一般旅客動線,涵蓋報到櫃台、安檢、證照查驗到候機室等環節,並安排有獎徵答及互動遊戲,加深參與者對搭機程序的印象。現場也安排星兒近距離觀賞阿聯酋航空旗下全球最大的A380客機。
機場公司副總經理余崇立表示,打造包容性與可接近性的航空環境已成重要課題,此次透過與國際航空夥伴合作,實踐「生活無障而有愛」的精神。
阿聯酋航空台灣總經理Nasser Bahlooq指出,引進「旅行預演」計畫是為了降低飛行焦慮,希望讓每一位旅客都享有平等且具尊嚴的旅行權利[3]。該公司為全球首家獲得自閉症友善認證(IBCCES)的航空公司,已有超過3萬名機組及地勤人員完成自閉症認知培訓。
社團法人桃園市自閉症協進會顧問蕭雲祥表示,機場對許多星兒而言是既陌生又充滿刺激的環境,透過實地體驗,讓星兒在教保員陪伴下逐步建立對搭機流程的理解與安全感,降低對未知環境的不安。
機場公司特別感謝C.I.Q.S.(海關、證照查驗、檢疫及安檢)各單位及長榮空廚對本次活動的協力支持。
阿聯酋航空亦於全艙等提供多項感官友善產品及紓壓用品,旅客可於官網「無障礙中心樞紐」專區預先掌握行前準備、機上服務及杜拜機場相關資訊[3]。