- 南港機廠社宅電梯半年報修93次,5月單月44次
- 住戶反映電梯出現巨大異音、突然下墜等情況
- 業者稱故障因使用量大,遭住戶怒批推卸責任
- 住戶質疑崇友實業能維護台北101電梯,卻無法顧好社宅
- 協調會結論要求故障零容忍,廠商須立即停機維修
- 里長要求北市府扣住廠商尾款,回饋住戶租金
(綜合自由時報、聯合報等3家媒體報導)
台北市規模最大的南港機廠社宅(共1442戶)去年12月起陸續入住,但電梯故障頻傳。根據住戶統計,截至5月31日,電梯報修次數累計達93次,光是5月就報修44次,多次出現巨大異音、甚至突然下墜的恐怖情況,住戶形容為「電梯大怒神」。
今(3)日晚間,在地里長龔睿堉、立委李彥秀、議員何孟樺、李明賢、闕枚莎等人與住戶、都發局、住都中心及電梯廠商崇友實業召開協調會,場面火爆。
業者崇友實業湯經理在會中說明,故障頻率較高是因為「電梯使用量增加,相對故障率也會增加」,例如搬家等行為會造成異常。此說法引發住戶強烈不滿,當場嗆聲質疑,崇友實業也是台北101的電梯廠商,能維持99%妥善率,為何社宅不行?「是否要自己被困電梯過,才願花百倍心力修?」也有住戶反映,通報故障後一小時仍未停機,質疑處理效率。
民進黨議員何孟樺指出,電梯保固期到2028年,但入住半年已報修81次。她5月25日已在工務部門質詢要求市府委託第三方單位進行大體檢,並在三個月內完成檢修。但廠商部分停機檢修後,5月28日仍發生管理人員受困30號電梯長達20分鐘的事故。
民眾黨議員陳宥丞由辦公室主任代為出席,要求電梯維修紀錄與報告必須以正式公文書公開,並送交第三方公正單位鑑定。國民黨議員李明賢則提到,除電梯問題外,社宅還有進出管制、垃圾收運時間及停車場緩衝等問題已獲部分改善。
協調會最終結論,住戶要求電梯故障零容忍,一旦發生故障須立即停機,廠商需說明維修時間,並要求重新驗收。里長龔睿堉更要求北市府扣住廠商尾款,若電梯再出狀況,尾款將回饋到住戶租金上。業者最後在白板上寫下保證可安心使用的電梯編號,其餘則加緊修繕。
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