玉山銀攜手北市聯醫 啟動金融處方箋

（綜合中央社、聯合報、壹蘋新聞網等3家媒體報導）

玉山銀行與台北市立聯合醫院今日簽署合作備忘錄（MOU），正式啟動「金融處方箋」跨域合作模式，為台灣金融機構首例。此模式整合醫療與金融專業，建立從需求辨識、關懷轉介到資產保護的機制，協助高齡者及失智症患者降低金融風險。

北市聯醫總院長王智弘表示，醫療團隊在門診評估中，若發現有財務安全或生活支持需求的民眾（如年齡大、認知障礙、資產需保護或有被詐騙風險），經患者同意後，可開立「金融處方箋」並轉介至玉山銀行指定示範分行諮詢。首批示範分行包括營業部、城中分行、天母分行及南港分行[2][1]。玉山將指派受過失智友善訓練的專人，提供帳戶安全管理、信用卡風險控管、指定聯絡人通知及信託規劃等客製化服務。

玉山金控董事長黃男州表示，社會安全網需串聯醫療與金融專業，建構更周全的支持網絡。玉山銀行為此次合作的首家金融機構，期盼帶動更多同業與醫療院所投入。北市聯醫總院長王智弘指出，醫療照護不侷限於疾病診治，更是守護長者生活品質與權益保障的前線。

衛福部長照司長祝健芳表示，推估全台失智人口接近40萬人，但健保資料僅觸及約14萬餘人，顯示部分民眾可能已失智卻未被發覺[3]。金管會銀行局長童政彰則指出，日本金融業已針對如何服務失智症客戶制定手冊，透過教育訓練讓行員提供相關服務[3]。