桃機表揚26位服務楷模 肯定第一線貢獻

（綜合自由時報、ETtoday新聞雲、聯合報等4家媒體報導）

桃園國際機場公司今（30）日舉行「114年度服務楷模頒獎典禮」，表揚來自公務機關、航空公司、商業服務及綜合服務等領域，共26位機場大聯盟服務楷模。

機場公司董事長楊偉甫表示，今年1至5月旅運量達2,164萬人次，較去年同期成長11%。在旅運需求持續攀升下，各駐場單位仍維持優質服務水準。桃園機場今年於Skytrax世界機場評比中再度榮獲「全球最佳行李運送」第一名。

本屆獲獎人員事蹟橫跨多個專業領域。機場公司維護處黎振宇精進行李系統維運與管理，為桃園機場連續兩年獲Skytrax行李運送第一名做出重要貢獻。農業部動植物防疫檢疫署桃園分署王少佑除協助國際蘭展植物檢疫作業外，也主動協助初抵臺灣的外籍移工提供引導。

在商業服務領域，昇恆昌吳姝瑩於候機室發現旅客突發失去心跳時，第一時間投入CPR急救，並協助維護現場秩序及病患隱私，同時安撫外籍家屬情緒。艾維士租車詹豪岳則於海外旅客在花東地區發生落石意外後，主動前往現場協助處理後續事宜。

服務楷模票選活動每年由機場公司辦理，分為12個類別，由各駐機場單位推薦優秀人員，再經整體服務推動會議評選產生。機場公司今年特別為每位獲獎者製作專屬客製化行李箱貼紙，以插畫呈現第一線服務人員的工作特色與專業形象。

機場公司感謝C.I.Q.S.（財政部關務署臺北關、內政部移民署國境事務大隊、衛生福利部疾病管制署北區管制中心、農業部動植物防疫檢疫署桃園分署、內政部警政署航空警察局等）及240個駐場單位、超過3萬名工作夥伴共同努力。