攜程涉壟斷遭重罰168億

（綜合聯合報、ETtoday新聞雲等3家媒體報導）

中國大陸市場監管總局25日宣布，對旅遊平台攜程集團濫用市場支配地位實施壟斷行為作出行政處罰，罰沒款合計51.79億元人民幣（約新台幣168億至247億元，各媒體換算匯率不同）。其中沒收違法所得16.58億元，處以2025年中國境內銷售額469.58億元7.5%的罰款35.21億元，並責令全額退還強制扣除酒店經營者的訂單儲備金1.22億元。

調查始於2025年，市場監管總局陸續接獲舉報，反映攜程迫使飯店業者接受霸王條款並操控價格，今年1月正式立案。調查認定，攜程自2020年以來，以流量分配機制為核心，實施兩種壟斷行為：一是要求「特牌」酒店經營者獨家合作，給予最多流量傾斜，並禁止其與競爭平台合作；二是強制「金牌」「無牌」酒店經營者給予「全網最低價」，若發現價格高於競爭平台，即透過「調價助手」「掛牌通」等技術工具及人工手段調低價格。攜程同時利用技術監測執行情況，並以限制流量、「摘牌」、扣除訂單儲備金等懲罰措施確保落實。

市場監管總局指出，攜程行為排除、限制市場競爭，限制酒店跨平台經營，侵害業者自主定價權及消費者利益，加劇行業「內捲式」競爭。所有平台企業應以此為鑑，摒棄「低價內卷」、「排他競爭」的錯誤路徑[3]。

攜程同日回應「誠懇接受、堅決服從」，將對照監管要求逐項整改，堅決摒棄「內捲式」低效競爭[3]。截至發稿，中國飯店協會、中國旅遊飯店業協會及大型連鎖飯店均尚未公開回應[3]。