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金門特產跨境電商直播賣進新加坡

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快電商新加坡詹子晴跨境電商金門
初始報導
重點摘要
  • 金門特產首度透過直播電商直攻新加坡市場
  • 縣府輔導5家業者進行跨境布局
  • 詹子晴籲業者「放下金門包袱」,聚焦商品解決消費者痛點
  • 潘建霖建議用包裹QR Code導客至LINE社群經營回頭客[2]
  • 跨境電商為離島青年創造數位行銷等多元職涯[1]
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(綜合聯合報、ETtoday新聞雲報導)

金門縣政府產業發展處委託商業發展研究院執行「115年度金門縣跨境電商輔導計畫」,今(17)日舉辦成果發表會,以「金門出海、全球買單」為主軸,宣布今年首度透過直播電商模式直攻新加坡市場。

縣府副秘書長李廣榮表示,計畫先針對45家在地業者進行意願調查,再挑選5家接受專業團隊輔導,從麵線、牛肉乾、一條根到貢糖,透過產品升級、直播與數位行銷,協助特色商品跨境布局,讓金門產業從「等觀光客上門」轉向主動尋找海外消費者。

發表會邀請年營收逾20億元的快電商創辦人詹子晴,以及前LINE電子商務副總監潘建霖分享實戰經驗。詹子晴直言,業者首先要「放下金門包袱」,海外消費者未必熟悉金門歷史,與其花篇幅介紹產地故事,不如先回答「這項商品能替消費者解決什麼問題」,再搭配當地文化重新包裝。她也提醒業者要敢於做「殘忍的減法」,依銷售數據淘汰滯銷品,以高CP值商品吸引首購客。

潘建霖則提醒,電商不能只盯著最終成交率,應分析消費者在哪個環節流失;即使透過大型平台銷售,也可利用包裹中的QR Code將顧客導入LINE社群,持續經營回頭客[2]。

ETtoday新聞雲報導指出,跨境電商模式也為離島青年創造數位行銷、社群經營、影音創作及數據分析等多元職涯選擇,翻轉過去高度依賴實體觀光客的單一就業型態[1]。

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