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台鐵新自強號推掃碼通報清潔服務

已沉寂
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EMU3000QR Code台鐵清潔通報
初始報導
重點摘要
  • 台鐵EMU3000型8月起推車廂清潔通報服務
  • 旅客掃描QR Code填表即可召喚清潔人員
  • 免再透過專線通報列車長
  • QR Code貼紙設於車廂入口及廁所等處
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(綜合聯合報、今日新聞、ETtoday新聞雲報導)

台鐵8月起在EMU3000型新自強號列車推出「車廂清潔通報服務」,旅客若在車廂內打翻飲料或遇髒亂,不再需要透過通報專線聯繫列車長,只需用手機掃描車廂內張貼的QR Code,填寫簡單表單送出,即可將清潔需求即時傳送至隨車清潔人員,人員將儘速前往處理。

QR Code貼紙設置於各節車廂前後入口處、男廁、女廁、多功能廁所及哺乳室等位置。台鐵表示,此服務透過數位科技與即時機制,可提升列車清潔效率與服務品質。

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