- 越南Grab司機因抽成最高達5成發起「大關機」罷工
- 司機控訴車資過低,工作5小時收入不到台幣183元
- 越南國家競爭委員會已介入調查是否違反競爭法
- Grab稱向機車與汽車駕駛分別收取20%及25%佣金
- 部分司機因生計考量未參與罷工,仍繼續接單
越南Grab司機罷工抗議抽成 政府介入調查
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(綜合中央社、聯合報等2家媒體報導)
知名叫車平台Grab因引進新費用機制並高額抽成,部分越南司機在網路發起「大關機」罷工抗議。越南國家競爭委員會已正式介入調查,審查其定價政策是否違反競爭法。
Grab於7月更新服務條款,引入隨時間、天氣和供需波動的「應用靈活使用費」。在多重扣款與平台抽成下,司機被抽走的比例最高可達車資的50%。長期累積的不滿情緒蔓延,導致部分河內和胡志明市司機在12日至13日發起集體關閉應用程式的罷工活動,要求重新考慮分成比例。
司機收入狀況嚴峻。在一個有超過31萬名成員的叫車司機論壇上,許多Grab司機表示,工作5小時後收入不到15萬越南盾(約台幣183元);4到5公里的行程僅能賺取1.1萬到1.2萬越南盾。司機春雄(Xuan Hung)向越南快報表示,Grab支付給汽車駕駛的車費僅為每公里4000至5000越南盾(約台幣4.8至6元),機車騎士則為每公里2500越南盾,遠低於其他平台的每公里6000至7000越南盾。
越南工貿部下屬的國家競爭委員會11日表示,正審查和核實有關Grab定價和收費政策的投訴,並已與Grab高層會面,要求其說明車費、手續費和佣金的訂定方式。委員會還要求其他幾家叫車平台提供類似文件,以便進行比較和評估,若發現違反競爭法的跡象,將採取進一步行動。
越南Grab表示,分別向摩托車駕駛和汽車駕駛收取20%和25%的佣金,司機收入還需扣除稅金和平台費用。公司已注意到司機在社群媒體上的討論,並正認真評估情況。Grab聲明強調,「司機可以自由決定何時登入或退出平台,不會因暫時停止工作而受到處罰。」
胡志明市平心郡App叫車機車司機工會主席黎丹柳(Le Tan Luu)證實,司機收入最近有所下降,因平台為吸引乘客而降低車費,但佣金抽成維持不變。他呼籲司機不要「自發聚集」,而是蒐集證據交給監管單位。
儘管有人呼籲罷工,部分司機仍繼續上路。45歲河內司機德明(Duc Minh)表示,他仍在接單,但只接受出價更高的訂單,「若我關閉這個App,我的家人就會失去收入」。
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