納德拉批AI巨頭壟斷籲社會信任與普及化

（綜合中央社、聯合報等2家媒體報導）

微軟執行長納德拉（Satya Nadella）近日接受華爾街日報專訪，嚴厲批評OpenAI、Anthropic等AI巨頭一邊宣稱AI可能消滅白領工作、甚至成為武器，一邊以此為由要求社會投入龐大資源興建資料中心，壟斷技術價值。他預測，社會大眾不會容忍少數模型和公司把持AI訓練與知識結晶。

納德拉強調，AI業者若想取得社會信任，必須讓民眾看見實際經濟機會，並確保民眾保有自主權。他說：「我們必須下足苦工，贏得社會認可。」[2]他主張企業不應只思考裁員，而應重新設計工作，讓AI協助員工運用公司資料，而非單純取代人力。

為推動AI普及化，微軟推出Copilot Cowork的AI Agent，讓使用者能自行選擇不同價格與能力的模型，也考慮將中國低成本AI深度求索（DeepSeek）導入微軟平台。此舉可能加劇OpenAI和Anthropic面臨的價格戰壓力[2]。

納德拉在社群平台X的長文中進一步提出「人力資本」與「token資本」概念，警告企業若將專業與流程全部交給少數最強AI模型處理，知識將被模型吸收、變成商品，企業反而淪為單純使用者。他認為真正的競爭力在於建立企業自己的「學習迴圈」，讓兩種資本複利成長，並強調「永遠無法外包自己的學習過程」[1]。

微軟發言人補充，微軟將持續培養與OpenAI和Anthropic的合作夥伴關係，納德拉推動的AI產業重塑並非零和遊戲。