YouTube爆Bug 退出全螢幕資訊消失

（綜合ETtoday新聞雲、今日新聞等2家媒體報導）

Google已證實YouTube App存在一項異常，部分iPad用戶在退出全螢幕模式後，影片標題、說明、頻道資訊及留言區會整片消失。官方已將其列為「已知問題」，工程團隊正在調查處理。

相關問題近期在Reddit及YouTube官方支援社群陸續出現回報。用戶表示，一開始開啟影片時畫面正常，但進入全螢幕後再切回一般介面，播放器下方的資訊便可能消失。更麻煩的是，異常發生後即使切換到其他影片，問題仍可能持續。有用戶嘗試強制關閉App、重新啟動iPad，甚至刪除App後重新安裝，都未必能徹底解決；相同帳號在手機上觀看則無此狀況，目前回報主要集中在iPad裝置。今日新聞記者表示，日前自己的iPad也遇過相同狀況，後來滑掉App再次進入就恢復正常[1]。

Google已在YouTube官方支援社群確認此問題，並建立問題追蹤頁面，表示團隊正在積極調查，一旦有進一步消息將更新相關說明。Bug發生原因目前尚未公布，外界曾推測問題可能出現在YouTube App 21.32.4版本更新後，而20日釋出的21.33.5版本，從部分用戶回報來看，異常似乎仍未完全排除[2]。

在Google推出正式修復前，用戶找到暫時性的處理方式。較簡單的方法是先關閉iPad的畫面旋轉鎖定，再將裝置由橫向轉為直向，有機會讓消失的資訊重新出現，不過重新轉回橫向後，異常仍可能再次發生。另一種方法則是先解除直向畫面鎖定，以直向模式開啟YouTube影片並進入全螢幕，維持全螢幕狀態將iPad轉成橫向，最後退出全螢幕。若問題頻繁出現，也可暫時改用Safari等瀏覽器觀看YouTube，避開App目前的介面異常。