首都客運滅火器掉落噴乾粉 業者送紅包獲好評

（綜合聯合報、中時電子報等2家媒體報導）

一輛行駛國道五號的首都客運，4月7日上午7時11分行經宜蘭交流道附近迴轉路段時，車內靠近廁所位置的滅火器疑因轉彎離心力掉落走道，撞擊後噴出大量乾粉，車廂瞬間白煙瀰漫，有乘客被粉末嗆到咳嗽。

司機沉著應變，第一時間引領乘客下車，並連繫公司調派支援車輛。約14分鐘後，支援車輛於7時25分抵達。司機在等待期間逐一登記乘客手機號碼，並貼心帶領乘客過馬路。

事後，首都客運不僅提供2張車票作為補償，還附上2000元紅包及名片，告知乘客若後續身體不適可再與公司聯絡。乘客劉先生大讚業者危機處理及後續關懷都「太漂亮」，幾乎滿分，表示日後仍會繼續搭乘。