竹市觀光巴士服務待改善 市府允諾優化

（綜合自由時報、聯合報等2家媒體報導）

新竹市議員林盈徹今（1日）在議會質詢，指出市府推出的「舊城巡禮線」及今年4月新增的「香山巡迴線」觀光巴士，服務品質有待提升。他實際體驗後發現，兩路線皆未設置跑馬燈，舊城線更無到站語音播報，且無人攔車或下車時司機便過站不停，對不熟悉路線的旅客造成困擾。此外，現行車款對行動不便長者及推嬰兒車的家長較不友善，建議導入低底盤公車。

林盈徹也建議市府規劃季節限定的香山觀光巴士新路線，以配合在地農產行銷；並要求盡快在網站上線香山線周邊景點、小吃地圖介紹。

新竹市政府城銷處回應，香山線因冬季東北季風影響，12月至3月將結合在地產業、生態及農遊體驗，推出主題套裝遊程。至於車輛硬體問題，城銷處解釋，觀光巴士現階段為假日租賃性質，非全年常態營運，車輛須配合遊覽車業者現有規格；而國內法規規定低底盤車輛僅限市區公車使用，觀光巴士屬遊覽車，規格不同。市府將持續與業者溝通精進服務，並研擬接駁配套。另今年正辦理觀光旅遊網改版，未來將整合沿線景點、美食及推薦遊程資訊[1]。