(綜合ETtoday新聞雲、三立新聞、今日新聞、中時電子報等4家媒體報導)
近日有網友在Threads發文,表示逛IKEA時聽到店內廣播不斷重複「現在99、現在99」,隨後現場工作人員幾乎全員出動,讓他好奇是否發生緊急狀況。貼文曝光後吸引超過140萬人次瀏覽[4][3],中時電子報則報導超過120萬人次瀏覽[1]。
多名自稱曾在IKEA工作的網友及前員工解答,代號「99」代表店內有兒童走失,屬於緊急情況。員工須立即加強所有出入口管制,注意幼童;前員工更指出,會將所有進出大門關閉,保全站在門口檢查每個人,直到找到小孩為止[4][2]。
有網友提到,事件疑似發生在高雄店[2]。前員工也表示,在IKEA工作近4年聽過所有代號,唯獨沒聽過「99」,顯示此情況相當罕見[4][2]。網友補充,小孩若躲進櫥櫃或傢俱中出不來,有窒息風險,需要多人協助搜尋[4][2]。
今日新聞報導進一步指出,賣場不直接廣播「小孩走失」是為防止顧客恐慌引發踩踏事件;其他緊急代號如「1000」代表火警疏散。醫院、百貨公司也有類似代碼系統,如醫院「999」代表大量動員,百貨公司「999」或「666」則代表有奧客出沒[2]。
本事件已沉寂,相關脈絡見「相關事件」