- 信義房屋新秀施佩岑獲客戶主動致電表揚
- 服務特色為不急於推進,以細膩陪伴建立信任
- 曾透過長期提供市場資訊,讓屋主一年多後主動委託
- 入行六個月內提前轉正並拿下新秀獎
- 房市盤整期一度感到挫折,重新摸索服務方式
(綜合中時電子報、今日新聞報導)
信義房屋板橋中正店業務施佩岑入行不到兩年,憑藉細膩陪伴與不急於推進的服務節奏,獲得客戶主動致電表揚。今年初,一名曾有不好仲介經驗的首購客戶,在初期聯繫不順的情況下,因施佩岑持續透過中間人留意物件、提供市場資訊,逐步建立信任,最終順利成交。
施佩岑的服務哲學是不冒進,她認為成交不是服務的終點,而是客戶新生活的起點。她透過社區服務讓住戶認識自己,曾有一名屋主在加LINE一年多後,因她定期提供市場行情而主動委託售屋,即使當時她年資尚淺。
施佩岑2024年6月加入信義房屋,畢業於法律系,曾在代書事務所實習。入行六個月內提前轉正並拿下新秀獎,但隨後房市進入盤整期,市場觀望氣氛濃厚,她一度感到挫折,轉而更認真摸索適合自己的服務方式。
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