德國法院裁定Google須為AI摘要不實內容扛責

（綜合ETtoday新聞雲、TVBS新聞、聯合報等3家媒體報導）

德國慕尼黑地方法院近日針對Google AI摘要（AI Overviews）做出重要裁定，認定該功能若輸出錯誤資訊，Google須直接承擔法律責任，不能像傳統搜尋引擎一樣享有免責保護。法院已核發臨時禁制令，要求Google停止透過AI摘要散布涉及兩家慕尼黑出版公司的不實內容。

本案起因於Google的AI摘要在特定搜尋中，錯誤將兩家出版公司與詐騙、訂閱陷阱及可疑商業手法連結在一起。法院調查發現，AI系統混淆了不同公司的資訊，將原本具有負面紀錄的企業資料錯誤套用到原告身上，且部分指控「根本沒有」出現在任何原始資料來源中，屬於典型的AI幻覺（Hallucination）。

法院認為，AI摘要與傳統搜尋結果有本質差異。一般搜尋引擎只是呈現外部網站連結，但AI摘要會自行整理、重寫甚至評價資訊，產出「獨立、新的、具實質內容的陳述」，因此應視為Google自身的內容，而非單純轉載第三方資訊。法院指出，只有Google能影響這套AI服務及其演算法，因此Google屬於「直接侵權人」，必須對AI摘要中的內容負起法律責任。

Google主張用戶可自行點擊來源連結驗證AI摘要的正確性，且用戶通常知道不應盲目信任AI生成資訊。但法院駁回此說法，認為不能因用戶事後可自行查證，就免除Google對AI摘要內容的責任。法院指出，AI摘要本身已像一段完整說法，讀者無須點進連結也能理解其指控，摘要中也未提醒讀者內容可能不可靠。研究顯示，用戶幾乎從不點擊AI摘要附的來源。

法院在多數主張上判原告勝訴，Google須負擔80%的訴訟費用，兩原告各負擔10%。這份裁定目前為臨時禁制令，Google仍可依德國民事訴訟程序上訴，且尚未就此裁定公開回應。

此判決的影響可能超出本案。AI新創公司Oumi為紐約時報所做的分析發現，Google採用Gemini 3模型的AI摘要正確率達91%，但以Google的規模來看，每小時仍會出現數百萬個錯誤答案。分析也顯示，正確回答中有56%無法由Google所附連結來源佐證。若此判決見解在國際間獲得更多採納，可能衝擊ChatGPT、Claude或Perplexity等所有讓系統改寫網路內容的AI業者。