- 75%台人過去一年曾遇詐騙情境
- 23%被騙錢,12%提供個資
- Email詐騙攀升至44%,與電話詐騙並列首位
- LINE與Facebook是最常被利用的詐騙平台
- 45%金錢詐騙受害者遭二次以上詐騙
- 禮物卡詐騙佔比23%,遠高亞洲平均8%
- 33%受害者遭親友或社會責怪,遠高亞洲平均18%
(綜合ETtoday新聞雲、中時電子報報導)
來電辨識App Whoscall母公司Gogolook攜手全球防詐聯盟GASA,今(26)日發布《2026亞洲詐騙調查報告:台灣篇》。報告顯示,過去一年內有75%的台灣民眾曾遭遇詐騙情境,其中52%選擇與詐騙集團互動,23%因此被騙錢,12%曾提供個人資訊。
詐騙管道出現結構性轉變。電話詐騙雖仍居首位,但比例已逐年下滑至44%;電子郵件詐騙則一舉攀升至44%,高於2025年的37%。社群平台(41%)與通訊軟體(37%)的比例同樣大幅增加,且65%的詐騙是透過「直接私訊」接觸受害者。最常被利用的平台為LINE(45%)與Facebook(44%),其次為Gmail(35%)、Google(17%)、Instagram(16%)。
「二次受害」問題嚴峻。過去一年遭金錢詐騙的受害者中,45%表示不止被騙一次,平均損失次數達2次。其中23%被騙兩次、9%三次、4%四次、1%五次,更有8%的受害者遭遇超過五次詐騙。
在詐騙手法上,82%民眾曾接觸「投資詐騙」,其次為購物詐騙(81%)與感情詐騙。感情詐騙互動率最高(19%),顯示民眾面對情感時較易失去警覺。支付管道以銀行匯款(32%)居首,值得關注的是「禮物卡」在台灣佔比高達23%,遠高於亞洲平均的8%,多發生於網路交友時要求購買遊戲點數或禮物卡。現金支付(20%)也高於亞洲平均的12%,主因政府阻斷金融帳戶金流後,詐騙集團轉而誘騙面交。
報告指出,台灣受害者在被騙後,有47%會提高警覺,但44%陷入「定期擔心再次受害」的焦慮。高達33%的台灣受害者曾面臨親友或社會責怪的二次傷害,遠高於亞洲整體平均的18%。此外,詐騙導致24%受害者減少日常消費、23%對數位工具產生不信任,20%被迫背負額外債務。
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