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日本藥妝店買到空盒 返台才發現

已沉寂
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免稅日本藥妝消費糾紛空盒
初始報導
重點摘要
  • 女子大阪藥妝店買專櫃妝前乳,返台拆封才發現是空盒
  • 結帳後免稅封袋,無法在店內檢查
  • 網友推測店員可能忘記拿正貨
  • 部分日本藥妝店高價商品以空盒展示,結帳時才取正貨[1]
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(綜合ETtoday新聞雲、中時電子報等2家媒體報導)

一名女子近日前往大阪旅遊,在難波地下街的藥妝店購買專櫃妝前乳,返台拆開免稅封袋後,才發現盒內竟是空的,引發網友熱議。

由於結帳後店員直接以免稅袋封裝,消費者無法在店內拆封檢查,回台才發現異常。有網友分析,正常空盒應無條碼,若刷不出條碼應無法結帳,推測可能是店員忘記拿正貨,或不知該刷哪個條碼,建議原PO先確認發票是否已計入該商品,再聯絡店家處理。

中時電子報報導則指出,有曾在日本藥妝店工作的店員解釋,部分店家為避免商品遭竊,會將空盒陳列在架上[2]。ETtoday新聞雲報導補充,許多日本藥妝店的高價彩妝或保養品會以空盒展示,結帳時才由店員拿取正貨[1]。

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