苗栗復康巴士新增網路LINE預約

（綜合中央社、中時電子報等2家媒體報導）

苗栗縣政府今日宣布，為提升復康巴士服務便利性，9月1日起新增網路及LINE官方帳號預約管道，解決過去民眾須反覆撥打預約電話、常遇佔線的問題。

縣府長照處統計，縣內復康巴士去年服務達4萬4575趟次，過去主要透過電話預約，服務人員也面臨電話長時間滿線、來電接聽不及等問題，司機員額亦不足。長照處導入數位科技開發多元化預約系統，今日舉行啟動儀式。

縣長鍾東錦表示，縣府目前共有43輛小型復康巴士，新系統也讓民眾可透過訂單查詢車輛位置，即時掌握派車進度及行車狀況。此外，縣府明年擬增聘10名司機，並將運用大數據分析乘車需求，盤點主要就醫路線與門診時段，提升車輛共乘及回載率。