隱藏號碼來電7/1起全面語音警示

（綜合聯合報、自由時報報導）

國家通訊傳播委員會（NCC）宣布，7月1日起，三大電信業者針對隱藏號碼電話全面導入語音警示。民眾接聽此類來電時，將先聽到國語「這通是隱藏號碼電話，請注意」及台語「這通是嘸號碼電話，要小心喔」的語音提醒，並可於播放期間按下任意鍵直接跳過警示。

NCC自今年3月起要求三大電信先針對隱藏號碼行動受話端試行語音警示，中華電信、遠傳電信與台灣大哥大分別於3月至6月陸續啟動，試行期間運作順暢且未接獲民眾負面反映。根據警政署統計，在採行「異常話務即時阻斷」及行動受話端語音警示後，隱藏號碼詐騙案件已由去年7月高峰期一週93件，降至今年5、6月的個位數。

考量犯罪手法恐移轉至市內電話，NCC同步督導中華電信針對市話受話端導入語音警示機制，全面涵蓋手機與市話接聽隱藏號碼來電。為避免影響政府機關等合法使用隱藏號碼的通話，三大電信推出「白名單功能」，目前僅開放政府機關及NCC專案核准單位申請，其門號撥打隱藏號碼電話時不觸發語音警示。受話端用戶若因個人需求不想聽警示，可隨時向電信事業申請取消，例如中華電信用戶可撥打12165語音專線[1]。