- 泰國部長蘇帕瑪斯率隊突襲曼谷自助餐廳
- 稽查重點:圖文不符、文字遊戲、餐券詐騙
- 誤導消費者最重判6個月監禁或罰10萬泰銖
- 惡意餐券詐騙最重可判3年監禁
- 消費糾紛可撥打1166專線申訴
(綜合TVBS新聞、今日新聞等2家媒體報導)
泰國政府近日加強整頓自助餐促銷亂象,總理府部長蘇帕瑪斯(Supamas Isarabhakdi)25日親自率領消費者保護委員會(OCPB)及食品藥物管理局(FDA),突襲檢查曼谷巴吞旺地區多家自助餐廳。
稽查重點鎖定三大違規行為:禁止「大字寫優惠、小字藏限制」的文字遊戲,所有促銷條款須在消費者購買前清楚揭露;菜單照片與實際餐點必須一致,若食材缺貨也須提前告知;服務費、增值稅等額外費用須在付款前完整揭露,線上預售優惠券的使用條件也須於販售時說明清楚。
罰則方面,若經查證屬於誤導或欺騙消費者,最高可處6個月監禁或10萬泰銖(約新台幣9萬元)罰款;若涉及惡意詐欺性預售券販售,最重可面臨3年監禁。
泰國政府呼籲民眾消費前確認價格資訊,付款後核對收據。如遇消費糾紛,可撥打OCPB 1166專線、透過OCPB Connect應用程式或官方網站提出申訴。
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