聯合航空新規 不戴耳機可趕下機

（綜合今日新聞、TVBS新聞等2家媒體報導）

美國聯合航空（United Airlines）近期修訂機上噪音政策，正式將「耳機條款」納入運輸條款（Contract of Carriage），強制要求乘客在機上使用手機、平板或其他會發出聲音的裝置觀看內容時，必須佩戴耳機。違反規定者，航空公司有權拒絕登機或強制趕下飛機。

該條款於今年2月27日生效，被歸類於運輸條款中的「第21條：拒絕運輸」專區，與騷擾、滋擾、醉酒等重大違規行為並列。根據條款，未遵守耳機規定的旅客，無論是暫時性或永久性，航空公司均有權在任何時間點將其趕下飛機。

聯合航空首席廣告官施梅林（Maggie Schmerin）表示，星鏈（Starlink）高速衛星網路正在改變飛行體驗，但公司不願以犧牲乘客滿意度與寧靜體驗為代價。聯合航空聲明指出，過去僅口頭鼓勵使用耳機，隨著星鏈服務推廣，認為現在是透過修改運輸條款將規定釐清的最佳時機。

為協助乘客配合新規，聯合航空表示機上仍會免費提供一次性耳機給有需要的旅客；多數較新機型的座位螢幕已升級支援藍牙功能，方便乘客直接連線自己的無線耳機。