(綜合今日新聞、自由時報等2家媒體報導)
Google Maps近日傳出全球災情,用戶開啟即時路況圖層後,原本代表車流順暢的綠色、車流較慢的橘色及道路壅塞的紅色線條全部消失,地圖僅剩灰色道路,無法直觀判斷塞車狀況。此問題同時影響Android手機、iPhone及電腦瀏覽器版。
Google已證實此為系統異常,並宣布修復程式已完成部署。多數地區的交通路況顏色應已恢復正常,但修復需時間套用至全球所有用戶,少數裝置可能仍要等待數小時。官方建議用戶可先完全關閉App後重新開啟,或稍後再次查看,不必急著刪除App或重設手機。
值得注意的是,此次Bug主要影響路況顏色的顯示,Google Maps背後的即時交通資料並未完全失效。包括道路封閉、施工資訊及導航路線計算仍可正常運作;部分用戶輸入目的地並開始規劃路線後,導航路線上的交通顏色也會暫時重新出現[2]。
有用戶嘗試關閉再開啟路況圖層、切換無痕模式、更換Google帳號,甚至清除App快取與資料,都無法排除問題,外界研判異常來自Google伺服器端,而非個別裝置設定錯誤[2]。
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