- LG攜手全家超商推出冰箱送修食材寄存服務
- 全台逾4,400間全家門市可免費寄存食材
- 用戶需經LG客服評估符合資格並完成指定流程
(綜合自由時報、中時電子報報導)
LG宣布與全家便利商店、億電通合作,推出「LG Care寄存+」服務,串聯全台超過4,400間全家門市,讓冰箱送修期間的食材可免費寄存於超商。
當LG冰箱故障且經客服評估無法正常製冷、需安排維修時,客服將以簡訊提供服務單號。用戶登錄指定連結取得寄件編號後,可至全家FamiPort機台列印單據並領取寄存紙箱,若紙箱不足可自行加購或自備包材。食材妥善包裝後即可送至鄰近全家門市寄存,解決維修期間食材保存問題。
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