竹市殯葬管理所啟用線上租訂服務

（綜合自由時報、聯合報報導）

新竹市殯葬管理所7月1日起啟用「線上租訂服務」，殯葬服務業者在案件資料確認完成後，可透過系統辦理告別式禮廳租借、火化申請及線上繳費，減少往返臨櫃辦理時間。

市長高虹安表示，過去案件完成資料確認後，後續仍須多次臨櫃辦理；線上服務上線後，可將後續申辦及繳費作業移轉至線上完成。考量部分案件入館時尚未備齊死亡證明等文件，仍須先完成資料審核程序，待備妥死亡證明、身分證、戶籍謄本等必要文件並經確認後，即可開通該案件線上服務功能。

高虹安指出，殯葬服務是人生最後一哩路的重要公共服務，市府近年持續推動殯葬設施改善與服務流程優化，此次線上租訂服務是智慧治理落實於殯葬服務的成果。未來將持續蒐集使用者意見，滾動檢討並優化系統功能[1]。