- 新北老人健保補助原定7/31入帳,約11萬筆因金融機構資料傳送失敗延遲
- 問題已排除,預計8/3重新撥款
- 補助資格與金額不受影響,長輩無須另行申請
- 社會局對造成不便致歉,提供諮詢專線
(綜合中央社、自由時報等2家媒體報導)
新北市社會局原定於7月31日發放115年下半年老人健保補助款項,但因金融機構資料傳送部分失敗,導致約11萬筆未能如期入帳。社會局表示已於第一時間與金融機構協調處理,目前問題已排除,預計於8月3日(週一)重新辦理撥款。
社會局強調,本次資料傳送問題不影響長輩受領補助的權益,補助金額與資格均完整保留,長輩無須提出任何申請或前往各區公所查詢。若對入帳情形有疑問,可於上班時間撥打社會局老人福利科電話(02)2960-3456轉3765,或於新北市境內直撥1999專線洽詢。
社會局對造成長輩與家屬不便表達歉意。據了解,因以往下半年補助固定於7月31日撥入戶頭,不少長輩今天刷存摺未看到款項,紛紛致電社會局詢問,導致電話量暴增。
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