- 環宇國際將491個包機機位轉賣第三方,導致兩旅行社無機位可用
- 兩旅行社為處理旅客損失,自行賠償240萬餘元
- 法院認定環宇違約,但將違約金由每席1.4萬酌減至7000元
- 合計判賠343萬7000元,兩家旅行社各得171萬8500元
- 全案可上訴
越南峴港包機一票兩賣 旅行社判賠343萬
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包機越南峴港越竹航空違約高雄地院
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(綜合ETtoday新聞雲、聯合報等2家媒體報導)
高雄捷利旅行社與喬安旅行社於2023年7月、9月分別與環宇國際旅行社簽約,包下越竹航空高雄往返越南峴港的熱門時段機位,並預付350萬元押金及開立機票款支票。然而環宇國際因自身財務問題,自同年10月起陸續將保證提供的機位轉賣給第三方京城旅行社,導致兩家旅行社多個出發日期無機位可用。
總計環宇國際短缺機位達491個,造成部分旅客被迫改搭其他航空公司、挪團或整團取消。兩家旅行社為處理旅客損失,除自行賠償旅客240萬餘元,還需加價購買其他航空公司機票,損失慘重,因而向環宇國際求償698萬餘元。
環宇國際在法庭上抗辯,主張已將包機契約概括轉讓給京城旅行社承擔,或已與原告合意提前終止契約。但法官傳喚京城旅行社負責人及相關證人後發現,京城旅行社對原合約內容根本不知情,反而要求兩家旅行社重新開立支票購票才願給予機位。環宇實際負責人更在對話紀錄中多次因機位超賣道歉,直言「真的是沒辦法,只能賠償」「一切我認賠」。
高雄地院認定環宇國際違約情節重大,依合約原定每席1萬4000元的違約金計算,但考量環宇事後已返還部分機票款及支票,依民法規定將違約金酌減為每席7000元,合計判賠343萬7000元,由捷利與喬安兩家旅行社各得171萬8500元。全案可上訴。
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