網購「全新庫存機」竟是二手 iPhone

（綜合今日新聞、自由時報等2家媒體報導）

有民眾在蝦皮購物平台購買標榜「全新庫存機」的iPhone，收到後發現手機不僅沒有原廠封膜，系統更顯示電池循環次數已達44次，且電池被標示為「二手」零件，曾安裝於其他iPhone。買家質疑賣家利用文字遊戲誤導消費者，已申請退貨退款。

今日新聞報導指出，該買家因家中長輩想換大螢幕手機，在詢問中華電信及好市多後均找不到想買的iPhone 16 Pro Max，才轉往蝦皮搜尋，還特別挑選設有實體門市的賣家，沒想到仍踩雷[1]。自由時報則報導，另一名網友在蝦皮購買標榜「全新庫存機」的iPhone，電池循環次數為4次，系統同樣顯示電池為二手零件[2]。

根據Apple官方說明，搭載iOS 18的iPhone 15及後續機型，若電池曾安裝或使用於其他iPhone，系統會在「零件與維修記錄」中標示為「二手」或「已使用」。電池循環44次加上系統已顯示維修紀錄，代表該手機至少曾拆修或更換零件，非一般認知的「全新未拆」手機。

內行網友提醒，網拍上的「福利機」、「展示機」、「庫存機」及「全新未拆封」代表不同商品狀態，部分賣家利用名稱模糊商品實際情況。若想購買真正全新的手機，應認明商品標示「全新未拆封」5個字[2]。消費者收到手機後，可先進入「設定」→「一般」→「關於本機」查看有無維修紀錄，也可在「設定」→「電池」→「電池健康度」確認循環次數。開箱時最好全程錄影，發現異常時不要急著按下「完成訂單」[1]。