- 永達保經首季接續件服務貢獻新契約保費近1.39億元
- 占首季保費總額約13%,較去年同期成長近35%
- 接續業代定著率達96%以上
- 吳柏瑨:業務員離職即啟動媒合,確保保戶有人服務
(綜合中央社、聯合報等2家媒體報導)
永達保險經紀人公司公布2026年第1季績效,其中「接續件服務」所創造的新契約保費近1.39億元,占第1季保費總額約13%,較去年同期成長近35%。
永達保經自2017年起推動接續服務機制,解決業界「孤兒保單」問題,透過制度化流程確保服務不中斷。該機制也使業務員透過服務培養穩定顧客關係,接續業代定著率皆在96%以上。
永達保經總經理特助吳柏瑨表示,只要業務人員終止合約,公司即刻啟動媒合流程,確保保戶永遠有人服務。他強調,服務就是最好的行銷,業務代表要成為客戶終身的風險顧問。
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