萊爾富戰鬥陀螺偷跑開賣 總公司道歉嚴懲

（綜合ETtoday新聞雲、聯合報、自由時報等5家媒體報導）

萊爾富今（5）日上午10點於指定門市開賣BEYBLADE X限定款「BX-49 蒼龍突擊」戰鬥陀螺，原定9點50分發放號碼牌、每人限購一顆。但開賣前即爆出多間分店提前發放號碼牌甚至售完，引發消費者強烈不滿。

有消費者反映，早上8點到門市時被告知「全部預約完了」，也有門市在7點多就已「排完」[3]。另有玩家在8點半抵達時，店員直接表示商品已售完[1]。部分門市以「門市太小、不適合讓客人排隊等待」為由提前發牌，並稱「有經過公司同意」，但消費者向總公司申訴後，總公司否認有此授權[3]。玩家質疑商品被優先保留給熟客，怒轟「我們這些乖乖等公告時間的人都是笨蛋」[4][1]。

萊爾富先透過Threads小編致歉，隨後在官方粉絲團發布正式聲明。聲明指出，原希望安排公平公正透明的購買原則，但仍有少部分門市私自不遵守公司規定，影響活動公平性，致上最誠摯歉意。目前已全面了解及海巡，若查有違反公告作業流程情形，將依內部管理規範進行責任釐清及相關懲處，絕不寬貸。後續將全面強化活動執行規範及門市教育訓練，避免類似情形再次發生[5][3][4]。